JAFロードサービス

入会のご案内

• 当社でのご入会

  ご入会は当社でも承っております。フロントで対応させていただきます。

  また、保険との組み合わせで、より使い易いロードサービスになりますので、お勧めをしております。

• オンラインでのご入会

  オンラインでのご入会は、下のボタンよりお申込みください。

  ご入会はこちら

ロードサービス救援コール

• 全国共通・年中無休・24時間0570-00-8139

  通話料は有料。
  （固定電話は1分/10円、携帯電話は20秒/10円）

  ただし、一部のIP電話等からはご利用になれません。

  携帯電話からおかけの場合、基本使用料金に含まれる無料通信分の対象とはなりません。

• 短縮ダイヤル#8139

  ナビダイヤル及び短縮ダイヤルがご利用になれない場合はこちらまで

  メールでの救援依頼はこちらから

  FAXでの救援依頼はこちらから

  お客様対応の品質向上および通話内容確認を目的として、録音させていただいております。
  上記目的以外に録音を利用することはありません。なお、取得した録音データは、適切に一定期間保管の上、適正に消去させていただいております。

ロータス365サービス

フリーダイヤルするだけで24時間365日いつでも対応します。

ロータス365サービスロードサービス内容

ロードサービス対象者・対象車両

対象者

ロータスカード会員、及び家族会員。

対象車種

車両重量3,000kg以下かつ最大積載量2,000kg以下の自家用四輪車。

基本サービス内容

受付時間

24時間対応

出張料

無料

作業時間

30分以内の軽作業無料（作業員一人でできる範囲）
30分を超過する場合は30分毎に4,000円（消費税別途）

けん引料

トラブル場所より15kmまで無料
15kmを超過する場合は1km毎に600円（消費税別途）

JAF会員重複サービス

ロータスカード(家族会員含む)・ロータスビジネスカードをお持ちで、JAFにも入会されている場合､現場作業60分・けん引30kmまでが無料になります。
※現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。

特別料金
油脂燃料、部品代

軽作業以外の難作業（作業員増員・悪天候での作業）
又は特殊車両使用の場合は有料
現場作業で使用した油脂及び部品代は有料

ロードサービスに付帯しているサービス
遠距離（ご自宅住所より直線約100km以上でのトラブルにて以下の発生費用補填）

帰宅費用補填

目的地への行動を断念し、帰宅する費用1人20,000円（消費税含む）まで補填。
（公共交通機関・レンタカーは1台20,000円（消費税含む）まで）

宿泊費用補填

帰宅する交通手段が時間的に無くなり、宿泊する費用1人15,000円（消費税含む）まで補填。（1泊まで）

搬送費用補填

トラブル車が修理され搬送する費用50,000円（消費税含む）まで補填。
修理された車を自分が引き取りに行く費用片道20,000円（消費税含む）まで補填。

• 上記費用は現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。
• 帰宅、宿泊費用補填は乗車していた全員に適用されるが、乗車定員までとする。
  また帰宅にレンタカーを利用する場合は故障車と同等クラスまでとする。